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  • Comment se passe le premier rendez-vous ?
    Après avoir convenu d'un rendez-vous ensemble, je viendrai chez vous pour évaluer vos besoins, que ce soit en formation ou en dépannage. Nous évaluerons ensemble un planning adapté à vos disponibilités et à vos capacités financières. A cet effet, vous pourrez bénéficier du chèque emploi service ainsi que d'une remise via les packs proposés. Je resterai ensuite en contact avec vous par mail, par téléphone ou par le logiciel TeamViewer.
  • Sur quelles machines intervenez vous ?
    J'intervient sur tous types de machines: tablettes, ordinateurs, téléphones portables ... mais pas sur les produits Apple car je ne suis pas spécialisé.
  • Y a t-il d'autres frais en plus des tarifs affichés ?
    Non, tout est compris et TTC, le devis est gratuit (premier rendez-vous chez vous) puis la facturation se fait à l'heure commencée.
  • Quelles sont vos horaires ?
    De 8h à 20h, 7 jours/7.
  • Est il possible d’intervenir à distance sur mon ordinateur ?
    Oui, c’est possible. Je peux intervenir à distance à condition que votre connexion internet fonctionne. Pour cela il faudra au préalable installer un logiciel dédié.
  • Quel est votre secteur ?
    J'interviens sur la commune de Pau et les villes avoisinantes.
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